Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів
14.01.2014

 

Джерела професійної інформації для лікарів

Візити медичних представників залишаються для лікарів найбільш важливим каналом комунікації. Серед постійних основних джерел інформації про лікарські препарати візити міцно займають другу позицію після довідників. Водночас все більш значущим стає Інтернет: у квітні 2013 кожен п'ятий опитаний лікар назвав Інтернет постійним основним джерелом інформації про лікарські препарати. 

 

Електронні візити

43% лікарів 13 спеціальностей відзначили, що за останні півроку мали досвід спілкування з медичними представниками за допомогою різних засобів інтернет-комунікації (електронна пошта, Skype та ін.) При цьому серед ендокринологів, гастроентерологів, гінекологів та кардіологів подібний досвід мали більше половини опитаних. А серед міст таких лікарів виявилося більше в Уфі і Єкатеринбурзі. 

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей

 

Однією з переваг спілкування з медичними представниками через Інтернет лікарі називають його зручність (47% серед використовують цю форму оцінили її зручність по максимуму), а лікарі, що використовують переписку з медичними представниками електронною поштою, бачать її в якості однієї з кращих форм комунікації, яку хотіли б продовжити використовувати.

 

E - Detailing на візиті

Майже половина лікарів ( 46 %) зазначили , що очні візити медичних представників супроводжуються демонстрацією презентацій в електронному форматі. Тим не менш, поки ця форма залишається дуже поширеною : тільки 18 % лікарів сказали , що такі візити відбуваються часто або завжди . Хоча друковані матеріали залишаються для фахівців кращою формою подачі матеріалу на візиті , лікарі досить високо оцінюють зручність показу електронних презентацій: кожен другий серед використовують оцінив його на «5 » за п'ятибальною шкалою.

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей

 

Більш поширені візити з демонстрацією електронних презентацій серед гінекологів (26% відповіли завжди або часто) і педіатрів (24%), рідше інших - серед урологів (11%). Кожен п'ятий лікар відповів, що в ході візиту медичні представники використовують спеціальні мобільні додатки медичної тематики для планшетів / смартфонів, однак лікарів, що зустрічаються з таким форматом візитів регулярно, всього лише 5%.

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей

 

Інтернет-конференції та вебінари компаній

29% лікарів відзначили, що за останні півроку брали участь в інтернет-конференціях і вебінарах компаній. При цьому найчастіше в таких он-лайн заходах беруть участь ті ж фахівці, які більше за інших охоплені електронними візитами: ендокринологи, гастроентерологи, гінекологи і урологи. Значно рідше - хірурги. Лікарі, які використовують такий колективний формат комунікації, також відзначають його зручність і 79% сказали, що хотіли б використовувати дану форму.

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей  

 

Фармкомпанії стали активніше використовувати цифрову комунікацію для донесення інформації до лікарів

Джерело: MEDI-Q «Думка практикуючих лікарів», квітень 2013, 13 спеціальностей

 

Джерело: umg.ua