АУДИТ РОБОТИ ЗОВНІШНЬОЇ СЛУЖБИ

 

АУДИТ РОБОТИ ЗОВНІШНЬОЇ СЛУЖБИ ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ МЕДИЧНИХ ПРЕДСТАВНИКІВ КОМПАНІЙ

 

Мета дослідження:        

Визначення ефективності роботи медичних представників компанії по ряду показників, одним з яких є реальний рівень призначень промотуючих препаратів лікарями в регіонах. Наше дослідження допоможе Вам отримати об'єктивну інформацію про роботу кожного медичного представника, як кількісного, так і якісного характеру.

 

 Кількісна інформація:

- Частота відвідувань лікарів;

- Кількість призначень лікарями промотуючих препаратів;

- Частота надання лікарям інформації;

- Характер наданої лікарям інформації;

- Визначити персональний рівень призначень препаратів кожним лікарем, а також по кожному медичному представнику окремо.

 

Якісна інформація

- Визначити рівень «впізнання» лікарями препаратів компанії, що промотуються.

- Оцінити активність конкурентів - компаній і препаратів, а також визначити сильні і слабкі сторони препаратів-конкурентів.

- Виявити загальний ефект тренінгів, що проводяться в рамках компанії, «виживання» знань медичних представників, якість донесеної ними     інформації до лікарів і «виживання» знань серед лікарів.

- Відгуки лікарів про роботу кожного медичного представника.

Відгуки лікарів про слабкі та сильні сторони препарату.

- Побажання лікарів щодо роботи медичних представників і компанії в цілому.